Top.Mail.Ru
  • Актуальные серверные промокоды:
    Стартовый промокод - START

    Дата открытия проекта - 19 апреля в 18:00
    Регистрация и клиент будут доступны 16 апреля

Правила Правила подачи жалоб

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Jesse

Администратор проекта
Команда форума
sad.png

  1. Оставляйте жалобы на игроков в соответствующем разделе по форме ниже.
  2. Жалобы не по форме не рассматриваются и будут закрыты.
  3. Ник подающего жалобу (копипастом), ник обидчика (копипастом);
  4. Пункт(ы) правил, которые были нарушены, время и дата происшествия, подтверждающие скрины;

Форма подачи жалобы на игрока:
  • Ник подающего заявку (ник персонажа на скриншоте, копипастом) -
  • Ник обидчика (копипастом из игры) -
  • Дата и время случившегося -
  • Подтверждающие скрины (наличие чата на скринax обязательно) -
center.png


Жалобы на GM оставляйте в личные сообщения @Haruka по форме:
  • Ник подающего заявку (ник персонажа копипастом) -
  • Если выдан бан аккаунта, то список всех персонажей на аккаунте. -
  • Ник администратора/его представителя -
  • Дата и время случившегося -
  • Подтверждающие скрины -
  • Доп. информация -

Примечание:
  • Если не соблюдено одно из этих правил - скриншот считается не соответствующим правилам подачи жалобы и жалоба рассмотрена не будет.
  • Редактированные скриншоты не принимаются (кроме замазывания пбд, джинна, хп/мп, инвентаря и тд);
  • Скриншот не должен быть обрезан;
  • В жалобе могут отписываться только: Человек подающий жалобу и администрация проекта (в противном случае Бан Учетной Записи 3 дня);
  • Чат на скриншоте должен быть полностью развернутым.
  • Если не соблюдено одно из этих правил - скриншот считается не соответствующим правилам подачи жалобы и жалоба рассмотрена не будет.
  • По пунктам 1.1, 1.2 приват чат/беседа не модерируется(в случае взаимодействия игроков);
  • Жалобы по п.1.1 могут оставлять те игроки, в отношении которых нарушили правила сервера;
  • Тема должна носить название «Жалоба на *ник* п.(нарушенные правила)»/«Жалоба на *ник GM*»
  • Срок подачи жалобы с моменты нарушения - не более 24 часов."
top.png


Администрация оставляет за собой право не предъявлять доказательства, подтверждающие нарушения правил проекта пользователем.*
Администрация вправе в любой момент, без объяснения причин, прекратить предоставление доступа к серверу конкретному пользователю или подсети в целом.*
Администрация не обязана производить возврат вещей, учетных записей, персонажей или их параметров, утерянных игроками по любой возможной причине.

* - не относится к представителям администрации (GM'ам, Модераторам).

bottom.png
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху